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幕前幕後二十年 張憲銘與他的創業哲學

2019/06/17

Be Your Heroes

 

禮拜一的午後,展逸國際企業董事長張憲銘在位於台北市東興街嶄新的辦公室中接受訪問。從草創期的小團隊,成長到破百人團隊,從版圖擴展到上海、北京,現在又即將擴展成新事業體。從帶兵打仗的突擊隊長轉型成發號司令的將軍,張憲銘散發出滿滿的「生意人」架勢,然而談起週末才完成的2019 Be Heroes經典對決賽事,「籃球人」的風采又重新回到他的臉上。

 

「比賽我坐在少俠戰隊那邊的板凳席,暫停時教練一邊吩咐戰術,我一邊在後面碎碎念。我一直告訴田壘:『要贏、要贏』。」當然,以一個表演賽性質的籃球賽來說,球員對於贏球的渴望相對低,但球員出身的張憲銘知道球迷想看的內容是什麼。

 

「Be Heroes男籃辦了三年,三年我們都有在做不同的組合,不過看得出來同樣的球員在裡面轉,球迷新鮮度會下降。第一年門票一開賣就是秒殺,第二年的二樓是在開賽前完售,今年入場人數則是收在5500人。不過整體而言內容是越來越進步,今年的比賽是最好的。」

 

Be Heroes是展逸的自創品牌,在產業面上代表著公司從接單製作的「代工」行銷案,走向能開發自有品牌的賽事與活動。從精神面來看,自有品牌則讓公司有機會傳達自己對於運動的精神與價值觀。「不論我們做什麼,我們都可以像勇敢向大聯盟挑戰的陳金鋒,像足球的陳柏良、籃球的林志傑一樣,努力、奮戰不懈。有他們這種態度,我們也可以做自己人生的英雄。」

 

Be Heroes男籃賽三年前開始舉辦,找回台灣球迷對籃球的熱度是賽事主要目標之一。「當時黃金世代的球員紛紛到中國聯賽打球,我們希望能讓他們藉由這個賽事拉抬年輕世代球員的能見度,讓球迷再次看到台灣球員團結在一起打球的感動。第一屆的行銷跟氣氛都做得很好,但說實在內容並不好。」張憲銘強調籃球賽最重要的還是場內對抗:「所以昨天少俠戰隊把比分追回來那個感受是很明顯的,我們的目標就是要贏。最後一擊許晉哲教練要求給誰接球都行,就是不能給志傑接球。

 

「志傑接到球就是有一種機會,但是我覺得真的很認真防守才接到球的那個感覺是很不一樣的,這才是球迷想看的。」

 

 

不被看好比較好

 

在1990年代,「張憲銘」三個字站在運動界的幕前。從國中被HBL屏東高中教練金亦清相中之後,他的籃球路堪稱一路順遂。高一進入大隊,高二進入先發名單,拿過HBL冠軍、得分王、明星球員,入選亞青國手。高三就被當時職籃的裕隆簽約,這個能夠大車輪灌籃的「風速小子」是當時網路還不普及的時代中最熱門的籃球新星。

 

這段籃球路堪稱「平步青雲」,連風速小子本人都覺得當時過得太順利,反而對自己不是好事。「這段時間成功來的太容易了。從高中開始到裕隆簽約,這一段時間實在太順了。回頭去看,其實很多東西做得不夠扎實。」

 

張憲銘的驚人天賦走到成人等級終於遇到一個門檻,裕隆後場都是經驗豐富的中華隊國手等級,更別提當時也是雙洋將制度,上場時間還必須跟小洋將競爭。最後遇到1999年職籃垮台,張憲銘也順勢轉行。

 

「踏入社會,我人生最被人家看好的是運動天賦,但我卻沒有把那條路走得最好﹔不被看好的是創業,而我現在還是走在這條路上踏實的走著。」開始正式踏上運動行銷產業,張憲銘與展逸從13人團隊走到兩岸百人團隊,人脈拓展到中國、東南亞(寶島夢想家)、東北亞(日本職棒經紀選手)、北美(MLB經紀選手),公司從接活動、球員經紀、自有品牌,開始準備跨出行銷領域擴展到其他運動平台。

 

「加入國手雲集的裕隆,什麼東西都是在重新學習。當兵、職籃封館這些東西把我的個性磨掉了。讓我後來做事懂得在每一步努力、謙虛,專注在把事情做好。」

 


(圖:張憲銘提供)

 

壓力就像重訓 就看你撐不撐得過

 

「雖然現在是提倡創業的年代,除非有可以嘗試失敗、承擔失敗風險的能力,我還是建議年輕人可以先踏入職場,找一家好公司學習。」

 

「兩年前我有考慮過退休,不過現在新的東西又讓我覺得多了責任,心態又再次武裝起來。」許多創業家會把創業稱作一條不歸路,對於張憲銘來說,這條不歸路來自於不斷增加的責任。「一開始做生意的階段會淘汰一些人,開始擴展之後就得學習所謂的管理經營策略就又會淘汰一些人。每一次不一樣都要痛苦一次,每一個層級都只能越走越謹慎,在高點摔下來很可惜也很可怕。」

 

「從外面看我們當然都是正面的樣子,但很多時候是壓力大到睡不著的。前幾年甚至有好幾個檻會覺得自己快過不去了,」張憲銘形容這些過不去的壓力就像休賽季做的,那種要加強最大力量的重量訓練。痛苦、過不去、需要幫忙。「每個過不去的階段你會想找那雙幫你撐槓鈴的手。要不放掉,要不就慢慢上來,那是最痛苦的。」

 

「在撐都是要崩潰的時候。但如果很痛苦的撐過去,下次再撐這個壓力就沒那麼大了。」

 


2012年獲選為台灣百大經理人 (圖:張憲銘提供)

 

實戰商場管理學

 

「最近我真的有在回想自己的過去。只要不賦予我責任的時候,我會是逍遙快活的那一型,但有重要責任在身上的時候,我會變一個人。其實高一、高二我的自我要求都還好,都是會皮會喜歡躲訓練的那種,但是高三隊長頭銜落到自己頭上時,反而就會有那個使命感覺得要把他做好。」

 

「一開始搶糧都來不及了那還知道什麼時間管理。」事業規模的成長伴隨的是管理方式的改變,而對於非管理學術科班,沒有一套理論就是邊打邊學的張憲銘來說,這些都是扛著壓力從做中學的過程。「以前真的事必躬親,可以花很多時間討論才做一個決定。現在就是『好,或不好』,相信每一個自己相信的人才,更敢承擔更多事情。」

 

「最好的管理是用實戰經驗學習的。」談起管理,張憲銘沒有直接搬出理論或是哲學,而是藉由過去經驗的分享來闡述自己的管理學。他認為要管理團隊,承擔責任,一開始最重要的是學會管理自己。經營草創團隊時,讓成員能夠信服領導人是重要的,當團隊規模擴大時,讓成員能信服團隊定下的目標反而又超越了信服領導人的重要性。

 

「公司的改變當然會有意見不合的時候,很多時候晚上都會鬱悶到睡不著啊。每一次分裂都是一種成長。」言談過程中,張憲銘也間接的透露出成長的疼痛。「管理夢想家就沒有包袱,因為這是全新的公司全新的組合。過去的經驗跟心態轉折已經讓我遊刃有餘,可以做出很快地判斷了。」

 

每一步扎實的走、盡力滿足客戶(球迷)需求、敢做決定、規劃目標。走過創業十年,張憲銘帶著他的創業心法繼續走出下一步。

 


(圖:張憲銘提供)

 

職人檔案:張憲銘
學歷:屏東高中、輔仁大學體育系
經歷:裕隆恐龍籃球隊球員、展逸國際行銷總經理、寶島夢想家總經理、展逸國際企業董事長

 

本文作者:JC江納森


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